قوانین و مقررات
مشتری گرامی خواهشمندیم درخصوص سفارش گذاری، به موارد ذیل دقت فرمایید:
- مشخصات کامل محصول موردنظر از جمله سایز، رنگ و … را در قسمت توضیحات حتما وارد نمایید.
- به عکس محصول که در کنار لینک ثبت سفارش شما نمایش داده می شود، دقت فرمایید تا با محصول موردنظر شما یکسان باشد.
- چنانچه لینک سفارش شما از سایت های اصلی برندها باشد، محصولات از خود سایت برند اصلی تهیه می شود و کالای صددرصد اورجینال به دست شما خواهد رسید.
- در خرید از سایت های اروپایی و برندهای لاکچری، ممکن است مبلغی جهت تحویل سفارش به دفتر اروپایی برندز سیتی به مبلغ کل سفارش اضافه گردد.
- لطفا در انتخاب رنگ و سایز موردنظر دقت فرمایید. تا قبل از خرید سفارش از سایت ها امکان لغو و یا تغییر در رنگ، سایز و دیگر موارد وجود دارد، ولی چنانچه سفارش مشتری های محترم از سایت ها خریداری شود، به هیچ عنوان امکان لغو و یا تغییر در سفارش وجود ندارد. لذا برندز سیتی از کلیه مشتریان خود خواهشمند است در خصوص سفارشات خود، دقت لازم و کافی را داشته باشند.
- در خصوص خرید از سایت های جامع و دیگر سایت های کشور ترکیه که انواع محصولات در آنها به فروش می رسد (مانند سایت The body shop) از مشتریان عزیزمان خواهشمندیم حتما نظرات کاربران ترک در خصوص محصول و فروشنده را خوانده و بعد اقدام به خرید کنند. (بهتر است از مرورگر Google Chrome استفاده شود که قابلیت ترجمه صفحات را داشته باشد.)
- مسئولیت صحت شماره شبای اعلام شده در حساب کاربری بر عهده کاربر می باشد.
- در مورد سفارش گذاری چنانچه سوالی دارید قبل از انجام خرید حتما با واحد پشتیبانی سایت مشورت فرمایید.